Приемка квартиры в новостройке – это ответственный этап, требующий внимательности и знания потенциальных проблем. Чтобы избежать строительных недостатков и правильно организовать устранение строительных недостатков, нужна тщательная проверка всех систем и элементов квартиры. Это поможет избежать неприятных сюрпризов в будущем и гарантировать комфортное проживание.

Как только построенный многоквартирный жилой дом официально вводится в эксплуатацию, застройщик высылает дольщикам письменные уведомления о том, что приглашает каждого на приемку объекта и квартир. На этом этапе важно проверить факт того, что дом действительно официально сдан. Для этого запросите ксерокопию разрешения на ввод объекта строительства в эксплуатацию жильцами. Помните: строительные недостатки застройщика могут проявиться позже, поэтому важно их зафиксировать сразу.

Общие этапы приемки жилого дома и купленной квартиры следующие: осмотреть соответствие фасада дома заявленному архитектурному проекту; проверить наличие общественных мест, предусмотренных рабочей документацией (лифты, техпомещения и т.п.). Также обратите внимание на состояние придомовой территории - двора: что в нем должно быть по проекту и что есть на самом деле. Завершающим этапом станет приемка у застройщика приобретенной вами квартиры. Фиксация любых недостатков строительных работ — основа для будущей претензионной работы.

Квартира без отделки (черновая отделка) — это вариант, при котором застройщик сдает жильё без финишных покрытий, отделочных материалов и в минимальной строительной готовности. Несмотря на отсутствие чистовой отделки, такие квартиры часто содержат массу недостатков строительных материалов и скрытых дефектов, которые важно выявить до начала ремонта. Мы рассмотрим наиболее распространенные строительные недостатки в квартире, которые могут встретиться у застройщика.

Дефект 1. Неровности стен, потолков и полов

Проблема: отклонения от вертикали и горизонтали, трещины, сколы, выбоины, бугры.

Стены: неровности стен могут быть вызваны некачественной штукатуркой, неправильной кладкой кирпича или блоков. Проверить вертикальность можно с помощью строительного уровня или отвеса. Трещины могут быть как поверхностными (усадочными), так и более серьезными, свидетельствующими о проблемах с конструкцией здания.

Потолки: неровности потолка могут быть связаны с некачественной штукатуркой или неровным монтажом плит перекрытия. Обратите внимание на стыки плит – они должны быть ровными и без трещин.

Полы: неровности пола могут быть вызваны некачественной стяжкой. Проверить горизонтальность можно с помощью строительного уровня. Важно обратить внимание на наличие трещин в стяжке, так как они могут привести к проблемам с напольным покрытием в будущем.

Последствия: сложности при отделочных работах, перерасход материалов, неэстетичный внешний вид, риск повреждения напольного покрытия.

Как и чем проверить: строительный уровень, отвес, правило (длинная ровная рейка). Для официального заключения потребуется экспертиза строительных недостатков.

Дефект 2. Проблемы с окнами и дверями

Проблема: некачественная установка, неплотное прилегание, сквозняки, запотевание, дефекты фурнитуры, повреждения стеклопакетов.

Окна: проверьте, легко ли открываются и закрываются створки, нет ли перекосов. Обратите внимание на качество уплотнителей – они должны плотно прилегать к раме. Проверьте наличие сквозняков, поднеся зажженную спичку или зажигалку к раме. Запотевание стеклопакетов может свидетельствовать о нарушении герметичности.

Двери: проверьте, легко ли открывается и закрывается дверь, нет ли перекосов. Обратите внимание на качество фурнитуры – ручек, замков, петель. Проверьте плотность прилегания дверного полотна к коробке.

Последствия: сквозняки, потеря тепла, повышенные расходы на отопление, шум с улицы, дискомфорт.

Как проверить: визуальный осмотр, проверка работы фурнитуры, проверка на сквозняки (спичка, зажигалка, лист бумаги). Данные строительные недостатки часто становятся предметом судебной экспертизы строительных недостатков.

Дефект 3. Неисправности в системах отопления, водоснабжения и канализации

Проблема: протечки, засоры, неправильное подключение, неработающие радиаторы, отсутствие горячей воды, слабый напор воды. Это прямые недостатки по договору строительного подряда.

Отопление: проверьте наличие всех радиаторов, их правильное подключение. Убедитесь, что они не имеют видимых повреждений (трещин, вмятин). В отопительный сезон проверьте, равномерно ли они нагреваются. Если отопление еще не включено, можно попросить застройщика временно подать воду в систему для проверки на протечки.

Водоснабжение: проверьте наличие всех точек подключения воды (краны, смесители, подводки к бытовой технике). Откройте краны и проверьте напор воды (холодной и горячей). Обратите внимание на наличие протечек в местах соединений труб и кранов. Проверьте работу смывного бачка унитаза.

Канализация: проверьте наличие всех канализационных выходов (в ванной, на кухне, в туалете). Пролейте воду в раковины, ванну, унитаз и убедитесь, что вода уходит без задержек и не появляется в других местах. Обратите внимание на запахи – их не должно быть.

Последствия: затопление соседей, порча отделки, дискомфорт, невозможность пользоваться сантехникой, повышенные расходы на ремонт.

Как проверить: визуальный осмотр, проверка работы всех сантехнических приборов, пролив воды, проверка на протечки. При обнаружении проблем составляется акт освидетельствования строительных конструкций устранение недостатков.

Дефект 4. Проблемы с электропроводкой и электрооборудованием

Проблема: неправильное подключение розеток и выключателей, отсутствие заземления, неработающие розетки, короткое замыкательство, некачественные материалы. Строительные недостатки суд рассматривает часто именно по этим пунктам.

Розетки и выключатели: проверьте, все ли розетки и выключатели установлены ровно и надежно. Включите в каждую розетку какой-либо электроприбор (например, зарядное устройство для телефона, лампу) и убедитесь, что она работает. Проверьте, не искрят ли розетки при подключении.

Электрощиток: осмотрите электрощиток. Убедитесь, что все автоматы подписаны и соответствуют назначению. Желательно, чтобы в щитке был установлен УЗО (устройство защитного отключения) для безопасности.

Заземление: наличие заземления – важный аспект безопасности. Проверить его наличие и правильность подключения может только специалист с помощью специального оборудования. Однако, если у вас есть сомнения, стоит вызвать электрика.

Последствия: риск короткого замыкания, пожара, поражения электрическим током, поломка электроприборов.

Как проверить: визуальный осмотр, проверка работы розеток и выключателей с помощью электроприборов. Для более глубокой проверки – вызов специалиста. Грамотная фиксация позволяет добиться компенсации строительных недостатков.

Дефект 5. Некачественная вентиляция

Проблема: отсутствие тяги в вентиляционных каналах, плохая циркуляция воздуха, образование плесени и грибка. Это часто скрытые строительные недостатки.

Вентиляционные отверстия: найдите вентиляционные отверстия на кухне и в санузлах. Приложите к ним лист бумаги или зажженную спичку. Если бумага притягивается или пламя отклоняется в сторону отверстия – тяга есть. Если бумага не двигается или пламя отклоняется от отверстия – вентиляция работает плохо.

Запах: в квартире не должно быть затхлого запаха или запаха сырости.

Последствия: повышенная влажность, образование плесени и грибка, неприятные запахи, ухудшение микроклимата в квартире.

Как проверить: проверка тяги в вентиляционных каналах (лист бумаги, спичка), визуальный осмотр на предмет наличия плесени. Для взыскания строительных недостатков потребуется заключение эксперта.

Дефект 6. Дефекты отделки

Проблема: некачественная покраска, обои с пузырями или отслоениями, царапины на поверхностях, пятна, следы от инструментов.

Стены и потолки: внимательно осмотрите окрашенные поверхности на предмет подтеков краски, непрокрашенных участков, пузырей. Если стены оклеены обоями, проверьте, нет ли пузырей, отслоений, неровных стыков. Обратите внимание на наличие царапин, сколов, пятен.

Напольные покрытия: если в квартире уже уложены полы (ламинат, плитка), проверьте их целостность, отсутствие царапин, сколов, неплотно прилегающих элементов.

Плинтусы и наличники: убедитесь, что плинтусы и наличники установлены ровно, без щелей и зазоров.

Последствия: неэстетичный внешний вид, необходимость переделки отделки, дополнительные расходы.

Как проверить: визуальный осмотр при хорошем освещении. Далее вы можете направить претензию по строительным недостаткам застройщику.

Дефект 7. Проблемы с шумоизоляцией

Проблема: проникновение посторонних шумов из соседних квартир, подъезда, с улицы.

Стены и перекрытия: некачественная звукоизоляция может проявляться в том, что вы слышите разговоры соседей, шаги, работу бытовой техники. Это может быть связано с тонкими перегородками, плохой звукоизоляцией пола и потолка.

Окна и двери: неплотное прилегание окон и дверей также способствует проникновению уличного шума.

Последствия: дискомфорт, нарушение покоя, снижение качества жизни.

Как проверить: попросите соседей включить музыку или телевизор, походите по квартире, прислушиваясь к посторонним звукам. Существенные строительные недостатки в звукоизоляции — основание для взыскания строительных недостатков с застройщика.

Дефект 8. Несоответствие проекту

Проблема: отклонения от планировки, размеров помещений, расположения коммуникаций, указанных в проектной документации.

Планировка: сравните фактическую планировку квартиры с той, что указана в договоре долевого участия или проектной документации. Обратите внимание на размеры комнат, расположение стен, окон, дверей.

Коммуникации: проверьте, соответствуют ли места расположения розеток, выключателей, выводов под сантехнику и отопление проектным решениям.

Последствия: невозможность реализовать задуманный дизайн, необходимость перепланировки, дополнительные расходы.

Как проверить: сравнение с проектной документацией, замеры помещений. Это веский повод для компенсации с застройщика за строительные недостатки.

Дефект 9. Дефекты фасада и общедомовых коммуникаций

Проблема: трещины на фасаде, протечки кровли, неисправность лифтов, проблемы с системой отопления всего дома, неработающие домофоны.

Фасад: осмотрите фасад здания на наличие трещин, сколов, отслоений штукатурки. Обратите внимание на состояние оконных и дверных откосов, подоконников.

Кровля: если есть возможность, осмотрите кровлю (особенно актуально для квартир на верхних этажах) на предмет протечек. В подъезде обратите внимание на состояние потолка на верхнем этаже.

Общедомовые системы: проверьте работу лифта (плавность хода, отсутствие посторонних шумов). Убедитесь, что домофон работает исправно. В подъезде обратите внимание на состояние системы отопления (если она есть), отсутствие протечек.

Последствия: проникновение влаги в квартиру, промерзание стен, ухудшение внешнего вида здания, дискомфорт при пользовании общедомовыми удобствами, потенциальные проблемы с управляющей компанией.

Как проверить: визуальный осмотр фасада, подъезда, кровли (если возможно). Проверка работы лифта и домофона. Для взыскания компенсации за строительные недостатки фиксируйте все нарушения.

Дефект 10. Неправильная установка входной двери

Проблема: перекос дверной коробки, неплотное прилегание полотна, тугое открывание/закрывание, проблемы с замками.

Дверная коробка: убедитесь, что дверная коробка установлена ровно по уровню, без перекосов.

Дверное полотно: проверьте, плотно ли прилегает дверное полотно к коробке по всему периметру. Отсутствие щелей – залог хорошей звуко- и теплоизоляции.

Фурнитура: проверьте работу замков, ручки, глазка. Они должны функционировать плавно и без заеданий.

Последствия: проблемы с безопасностью, сквозняки, плохая звукоизоляция, дискомфорт при использовании.

Как проверить: визуальный осмотр, проверка работы фурнитуры, проверка на сквозняки (лист бумаги). Помните: срок устранения строительных недостатков ограничен законом.

Дефект 11. Дефекты балконов и лоджий

Проблема: трещины в плите, протечки, некачественное остекление, плохая гидроизоляция.

Плита: осмотрите плиту балкона/лоджии на наличие трещин, сколов, следов коррозии арматуры.

Остекление: если балкон/лоджия остеклены, проверьте герметичность стеклопакетов, работу открывающихся створок, отсутствие запотевания.

Гидроизоляция: обратите внимание на состояние пола и стен на балконе/лоджии, особенно в углах. Отсутствие следов сырости и плесени – хороший знак.

Последствия: проникновение влаги в квартиру, разрушение конструкций, риск обрушения, дискомфорт.

Как проверить: визуальный осмотр, проверка на сквозняки (если остекление есть). Строительные недостатки это серьёзный риск для бюджета, поэтому требуйте устранения недостатков строительных работ.

Дефект 12. Неправильное расположение и подключение радиаторов отопления

Проблема: радиаторы установлены не по уровню, неправильно подключены, имеют дефекты.

Уровень: проверьте, ровно ли установлены радиаторы. Небольшой уклон в сторону сливного крана (если он есть) допустим, но сильный перекос может привести к неравномерному прогреву.

Подключение: убедитесь, что подводки к радиаторам выполнены аккуратно, без видимых протечек. Проверьте, соответствуют ли точки подключения проекту.

Дефекты: осмотрите радиаторы на наличие вмятин, царапин, следов коррозии.

Последствия: неравномерный прогрев помещений, снижение эффективности отопления, риск протечек.

Как проверить: строительный уровень, визуальный осмотр. В случае спора поможет судебная экспертиза строительных недостатков и составление искового заявления строительные недостатки.

Самостоятельная приемка квартиры в новостройке без отделки

При приемке квартиры без отделки особое внимание уделите:

  • Качеству стяжки пола
  • Ровности стен и потолков (чтобы избежать недостатков строительных компаний)
  • Состоянию окон и дверей
  • Работе инженерных систем
  • Отсутствию трещин и дефектов (фиксируйте недостатки строительного подряда)

Самостоятельная приемка квартиры в новостройке с предчистовой отделкой

При приемке квартиры с предчистовой отделкой дополнительно проверьте:

  • Качество покраски стен и потолков
  • Состояние напольных покрытий
  • Установку плинтусов и наличников
  • Работу всей сантехники и электрики (даже малые строительные недостатки в квартире требуют фиксации)
  • Отсутствие дефектов отделки. В дальнейшем это основа для взыскания стоимости устранения строительных недостатков

Чек-лист приемки квартиры у застройщика

Распечатайте и возьмите с собой на осмотр — отмечайте выполненные пункты

Что сделать Как проверить Возможные недостатки Нормативный показатель Примечание (впишите ручкой)
1. Документы и подготовка
1.1 Запросить у застройщика разрешение на ввод дома в эксплуатацию Проверить наличие официального документа
Разрешение выдано, дата ввода указана, адрес соответствует
1.2 Сверить параметры квартиры с ДДУ Сравнить площадь, количество окон, расположение перегородок
Полное соответствие параметрам ДДУ
1.3 Подготовить инструменты для проверки Проверить наличие всех инструментов
Уровень, рулетка, отвес, фонарик, зарядное устройство, лист бумаги
2. Стены, полы и потолки (строительные недостатки)
2.1 Проверить вертикальность стен Приложить строительный уровень или отвес
Отклонение не более 10-15 мм на этаж
2.2 Осмотреть стены и потолок Визуальный осмотр при хорошем освещении
Отсутствие трещин, сколов, бугров, отслоений
2.3 Проверить ровность стяжки пола Правилом или длинным уровнем (2 метра)
Перепад высот не более 10 мм на 2 метра
2.4 Осмотреть стяжку на наличие трещин Визуальный осмотр, особое внимание углам и стыкам со стенами
Отсутствие трещин, отслоений, рыхлых участков
3. Окна, двери, балконы и лоджии
3.1 Проверить работу оконных створок Открыть/закрыть каждую створку несколько раз
Легкое движение без заеданий и перекосов
3.2 Проверить герметичность окон Поднести лист бумаги или пламя к закрытому окну
Бумага не выдергивается, пламя не колеблется
3.3 Осмотреть стеклопакеты и фурнитуру Визуальный осмотр, проверка работы ручек и замков
Нет трещин, царапин, запотевания, фурнитура исправна
3.4 Проверить входную дверь Визуальный осмотр, проверка замков, закрывание/открывание
Нет перекоса, полотно прилегает плотно, замки работают
3.5 Осмотреть балкон или лоджию Визуальный осмотр плиты, ограждения, остекления
Нет трещин в плите, сколов, коррозии арматуры
4. Электрика, водоснабжение, отопление, канализация
4.1 Проверить работу освещения Включить/выключить каждый выключатель
Свет включается, нет мигания и посторонних звуков
4.2 Проверить каждую розетку Подключить зарядное устройство или тестер
Есть напряжение, нет искрения, заземление работает
4.3 Проверить напор воды Открыть все краны на полную мощность
Стабильный напор без перепадов и воздушных пробок
4.4 Проверить канализацию Пролить воду в унитазе, раковинах, ванне
Вода уходит без задержек, нет протечек и запаха
4.5 Проверить радиаторы отопления Визуальный осмотр, проверка креплений
Ровная установка, нет протечек, вмятин и коррозии
4.6 Проверить работу смывного бачка Слить воду, проверить набор воды
Плавный набор, нет протечек, полный слив
5. Вентиляция и финишная отделка
5.1 Проверить тягу в вентиляции Приложить лист бумаги к вентиляционной решетке
Бумага должна прилипнуть к решетке
5.2 Осмотреть окраску/оклейку стен Визуальный осмотр при дневном и искусственном свете
Нет подтеков, пузырей, отслоений, неровных стыков
5.3 Проверить напольные покрытия Визуальный осмотр, проверка на наличие щелей
Нет царапин, сколов, щелей, покрытие плотно прилегает
5.4 Осмотреть плинтусы и наличники Визуальный осмотр стыков и креплений
Ровная установка, отсутствие щелей и зазоров
6. При обнаружении строительных недостатков
6.1 Составить акт освидетельствования Зафиксировать все дефекты с фото и видео
Акт подписан с представителем застройщика
6.2 Направить претензию застройщику Подготовить письменное требование
Претензия направлена с уведомлением о вручении
6.3 Зафиксировать срок устранения Проверить договорные сроки
Срок указан (обычно до 45 дней)
6.4 Заказать строительную экспертизу Найти независимого эксперта
Экспертное заключение получено
6.5 Подготовить иск в суд На основе экспертизы составить иск
Иск подан в установленный срок